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Nos clients le recommandent4.4/5 sur 34 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
87 %
le 25/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/09/2026

Je ne réserverai plus dans cet hôtel, nous sommes artisans et avons.s besoin d'un minimum de confort après nos chantier et surtout de bien dormir, on voit de suite que le ménage est bâclé !!!photos à l appui si vous les voulez

80 %
De Bourland, le 22/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Chambre propre
Facile d acces

80 %
le 18/09/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/09/2026

Mauvaise expérience, je ne recommanderai pas l'hôtel

60 %
le 04/09/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 03/09/2026

Hôtel très prodessionnel

100 %
le 29/08/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Ce n'était que pour une nuit donc globalement satisfait. L'accueil est de qualité. Le personnel est très agréable.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe.

Nous sommes ravis que différents aspects de votre séjour, tels que l’accès à l’hôtel et le confort de la chambre, aient contribué à votre satisfaction globale. Vos retours sur le petit-déjeuner et la salle de bains sont également précieux et appréciés.

Nous tenons également compte de vos observations concernant la connexion WIFI, qui sont essentielles pour améliorer continuellement nos services.

Avec toute notre reconnaissance,
Cordialement,
Géraldine

100 %
le 27/08/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 26/08/2026

Accueil impeccable à l'écoute de mes besoins

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux à l’issue de votre séjour.

C’est un plaisir de lire que l’accueil attentif de notre équipe, le confort de votre chambre, la qualité de la salle de bains et la facilité d’accès à l’hôtel ont contribué à rendre votre expérience pleinement satisfaisante.

Votre retour positif est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts afin de garantir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,
Géraldine

100 %
le 25/08/2026
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 24/08/2026

Bonne
Chambre propre
Étonné que le drap de dessous soit directement posé sur le matelas

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour à l'issue de votre séjour.

Nous sommes heureux d'apprendre que la propreté de la chambre ainsi que l'accueil de nos équipes ont contribué positivement à votre expérience.

Nous prenons note de votre étonnement concernant la présentation du lit et de votre remarque sur l'accès à l'hôtel, et comprenons que ces aspects ont pu soulever des interrogations. Vos observations sont importantes pour nous et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.

Votre évaluation de la salle de bains, de la connexion WIFI et plus globalement de votre séjour nous encourage à maintenir nos efforts.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage.

Cordialement,
Géraldine

80 %
De Caïs, le 23/08/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Très bonne et agréable

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Chère/Cher Caïs,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis positif sur votre récent séjour parmi nous. Il est très agréable de savoir que vous avez trouvé votre expérience plaisante et conviviale, tant au niveau de l'accueil que des différents services proposés.

Nous sommes heureux que l’accueil de nos réceptionnistes, la qualité de la connexion WIFI et les conditions d’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner sont également précieux pour notre équipe, qui vise à améliorer continuellement la qualité de nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,
Géraldine

100 %
De Boulangé, le 23/08/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 22/08/2026

Ensemble très correct, mise à part le grincement du lit de mon coté( mais ce n'est qu'un léger problème on va dire ''mécanique'') mais cela n'engendre en rien l’accueil, la propreté et tout le bon fonctionnement de l'hotel.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher Boulangé,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour chez nous.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté de l’établissement ainsi que la qualité générale de nos services. Votre retour positif sur le petit-déjeuner et la disponibilité du personnel nous touche particulièrement.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le grincement du lit dans la chambre 16 et comprenons le désagrément occasionné durant la nuit. Votre commentaire est précieux et nous permettra d’apporter les améliorations nécessaires pour garantir le confort de tous nos visiteurs.

Savoir que l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi ont répondu à vos attentes nous réjouit également. Vos suggestions sur l’offre du petit-déjeuner sont également appréciées et contribueront à l’enrichissement de notre prestation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Géraldine

80 %
le 22/08/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 18/08/2026

Hôtel sans bruit, propre, et facile d’accès pour une nuit étape.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme, la propreté et l’accessibilité de notre établissement, ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe à la réception.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le lavabo et regrettons ce désagrément. Soyez assuré(e) que votre retour nous permet d’améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine étape.

Cordialement,
Géraldine

100 %
le 22/08/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 21/08/2026

Très tres satisfaisant

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement.

Il nous fait plaisir de savoir que l'amabilité et la réactivité de notre équipe d'accueil ont contribué à rendre votre expérience agréable. Vos impressions générales, ainsi que vos évaluations concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès et la connexion WiFi, sont précieuses pour nous aider à poursuivre l’amélioration de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de répondre encore davantage à vos attentes lors d’un prochain séjour.

Cordialement,
Géraldine

60 %
le 19/08/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 17/08/2026

Très bon rapport qualité prix avec un excellent accueil

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.